こんにちは。

当院では、12/7より自動精算機を導入しました。

患者様サービスの向上に繋げることを目指すため、会計の自動化にご協力をお願い致します。

導入した事により、現金授受のミスがなくなり、それに伴う患者様とのトラブルがなくなります。

スタッフのレジ業務の効率化や、接遇の向上にも繋がります。患者様の待ち時間の軽減になり、私たちスタッフの手を介さずとも、患者様が1人で操作できてしまうとてもスムーズなシステムになっています。

自動精算機のメリット

・衛生的で感染症対策に役立つ

・患者様の待ち時間が短縮できる

自動精算機のデメリット

・導入にあたり本体価格が高額で、コスト面での負担が大きい(当院側)

〜詳しいメリットの内容〜

1.感染者リスクの低減

自動精算機は非接触型のシステムのため、会計担当者と患者様との間で領収書のお渡しや金銭の授受をする必要がありません。

したがって、感染症対策となり感染リスクを低減できます。

2.待ち時間の短縮

患者様側のメリットとして、待ち時間の短縮が挙げられます。来院患者様が多いと診療終了から会計まで時間がかかってしまいますが、自動精算機の導入により、待ち時間の短縮に繋がります。

自動精算機の操作に慣れていない患者様は、お気軽にスタッフまでお声がけ下さい。